Тех-поддержка

!NB
При установке своих роутеров просим регистрировать их у диспетчера с целью предотвращения возможных технических проблем.

Если пропал интернет:

а) попробуйте перезагрузить компьютер (по статистике помогает в 90% из 100).
б) подождите 15 минут (возможно производится замена оборудования или переключение линий связи)

если 2 первых пункта не помогли:

Диспетчер:
Время работы: Пн.–Вс. 09:00 - 21:00
+372 555 012 91 (Rus)
E-mail: info@fill.ee
(технические вопросы: подключение, отключение, вызов ремонтников, заявки...)

Офис:
Пн.–Пт. 09:00 - 18:00
+372 555 888 74 (Est)
E-mail: office@fill.ee

или вспомните, когда последний раз оплачивали подключение к интернет... 

Обратите внимание на следующую информацию.
Клиент, который отключен за долг, включается :
*при оплате долга наличными — в течении дня
*при оплате через банк — на следующий рабочий день после оплаты долга.

Бухгалтерия:
Время работы: Пн.–Пт. 09:00 - 13:00 и 14:00 - 18:00
+372 555 08844, +372 555 22 781
Narva, Rakvere 71 (Megamarket), box 008.
E-mail: number@fill.ee

(финансовые вопросы: состояние подключения, баланс, оплата, подключение или отключение...)

Админы:
admin - e-mail: admin@fill.ee
(разные проблемы, по технической части и работе сети!)
Алексей - e-mail: aleksej@fill.ee
(вопросы по ПО и железу)

Общий e-mail: support@fill.ee

!NB
При отключении от сети Fill Networks (окончание или приостановление договора) просим предоставить заявление в офис фирмы по адресу Rakvere 71 (Megamarket), Narva или на адрес электронной почты number@fill.ee Для предотвращения возникновения конфликтов относительно оплаты и оказания услуг просим дождаться ответа на посланный e-mail, а в случае его отсутствия сделать контрольный звонок в бухгалтерию.